Передача долга коллекторскому агентству — частая практика банков, если заемщик перестает вносить платежи. Для многих это звучит пугающе, но паниковать не стоит. Сегодня деятельность профессиональных взыскателей строго регламентирована законом. Разберем, как защитить свои права и можно ли законно не платить эту задолженность.

Законна ли продажа кредита?

Да, банк имеет полное право переуступить право требования по договору цессии. Обычно такое условие изначально прописано в вашем кредитном договоре. При этом ваше юридическое положение не должно ухудшиться: новый кредитор не имеет права самовольно повышать процентную ставку или начислять штрафы, которые не были предусмотрены изначальным соглашением.

Ефимова Ирина Геннадиевна

Юрист по гражданским делам • Стаж 15 лет

Эксперт в области кредитных споров и защиты прав заемщиков. Выпускница МГЮА.

Как действовать при первом звонке

Если вам позвонили и сообщили о покупке вашего долга, следуйте простому алгоритму защиты:

• Узнайте данные звонящего. Требуйте назвать ФИО, должность и официальное наименование коллекторского агентства.
• Запросите документы. Попросите направить вам заказным письмом копию договора цессии и детальный расчет задолженности.
• Не спешите переводить деньги. Пока вы не получите письменное уведомление от первоначального кредитора (банка) или заверенную копию договора уступки прав, вы вправе не исполнять обязательство новому лицу.

Ограничения для коллекторов (Закон № 230-ФЗ)

Деятельность коллекторских агентств жестко контролируется. По закону они имеют право звонить должнику не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц (исключительно в дневное время). Категорически запрещены угрозы, психологическое давление, порча имущества и взаимодействие с вашими родственниками без их письменного согласия. Если взыскатели нарушают эти правила, опытный адвокат по гражданским делам поможет составить эффективную жалобу в ФССП и прокуратуру, чтобы оградить вас от давления.

Как законно избавиться от долга?

Существует несколько легальных путей решения проблемы. Во-первых, стоит проверить срок исковой давности, который составляет 3 года с момента просрочки платежа. Если он истек, а коллекторы подали в суд, вам достаточно заявить ходатайство о пропуске срока. Во-вторых, если долги стали неподъемными, вы можете пройти процедуру несостоятельности. В этом случае все звонки прекращаются мгновенно. Квалифицированный адвокат по банкротству поможет оценить риски и полностью списать кредитную задолженность через суд или МФЦ.

FAQ: Популярные вопросы